Opdateret den 19. januar 2024 og gælder for borgere og lovlige fastboende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz
1. Generel introduktion
TBsupports hjemmeside, https://tbsupport.dk/ (i det følgende benævnt som “websitet”), anvender cookies samt teknologier af lignende art (herefter samlet betegnet som “cookies”) for at forbedre din onlineoplevelse. Disse cookies omfatter også dem, som er installeret af vores tredjepartspartnere. Denne dokumentation har til formål at give dig en detaljeret forståelse af, hvordan vi bruger cookies på vores website.
2. Forståelse af cookies
En cookie er en lille fil med tekst, der overføres sammen med websitets sider til din browser på din computer eller mobile enhed. Denne fil lagrer oplysninger, som kan sendes tilbage til vores servere eller relevante tredjeparters servere ved gentagne besøg.
3. Scripts
Scripts er kodestykker, der sikrer, at websitet fungerer optimalt. Disse scripts kan køre enten på vores server eller direkte på din enhed.
4. Web beacons – Hvad er det?
Web beacons, eller pixel tags, er små tekststykker eller billeder på et website, der bruges til at spore besøgstrafik. De indsamler forskellige data om dig for at spore trafikken.
5. Anvendelse af cookies
På TBsupport.dk anvender vi forskellige typer af cookies for at forbedre din brugeroplevelse og optimere websidens funktion. Her følger en uddybende forklaring af de forskellige kategorier af cookies, vi bruger:
5.1 Tekniske og funktionelle cookies
Disse er afgørende for, at TBsupport.dk kan fungere korrekt. De sikrer, at grundlæggende funktioner som navigation og adgang til sikre områder på websitet fungerer. Disse cookies husker også dine indstillinger og præferencer under dit besøg, så din oplevelse bliver mere bekvem og tilpasset. For eksempel, husker de, hvis du er logget ind, så du ikke skal logge ind igen på hver side. Disse cookies kræver ikke samtykke, da de er essentielle for websitets funktion.
5.2 Analysecookies
Med disse cookies indsamler vi data om, hvordan du og andre brugere interagerer med TBsupport.dk. Dette inkluderer, hvilke sider der besøges mest, den tid brugere tilbringer på websitet, og eventuelle fejl, der kan opstå. Denne information hjælper os med at forstå brugeradfærden bedre og dermed forbedre websitets struktur, indhold og funktionalitet. Disse cookies placeres kun med dit samtykke, da de hjælper os med at udføre omfattende analyser og forbedringer.
5.3 Marketing cookies
Disse cookies bruges til at levere reklamer, der er mere relevante for dig og dine interesser. De fungerer ved at identificere din browser og din enhed og kan bruges til at bygge en profil over dine søge- og browsingvaner. På den måde kan vi og vores reklamepartnere vise dig målrettede annoncer på og uden for TBsupport.dk. Din tilladelse er nødvendig for disse cookies, da de hjælper os med at tilbyde en mere personlig reklameoplevelse.
5.4 Marketing- / sporingscookies
Disse cookies bruges til at følge brugere over forskellige websites. Formålet er at vise annoncer, der er tilpasset og relevante for den enkelte bruger. De hjælper med at skabe en unik profil af dine præferencer og vise relevante annoncer på andre platforme. Disse cookies kræver dit udtrykkelige samtykke, da de indsamler detaljeret information om dine browsingvaner.
5.5 Sociale medie-cookies
Disse cookies bruges, når du interagerer med indhold fra sociale medier indlejret på TBsupport.dk, såsom “like”-knapper eller “del”-funktioner. De muliggør integrationen af sociale medie-funktioner på vores website, og kan også bruges af sociale medier til at spore din browseradfærd på forskellige websites. Disse cookies kræver dit samtykke, da de kan bruges til at spore din adfærd på tværs af forskellige sociale medieplatforme.
Husk, at du altid har kontrol over dine cookie-præferencer og kan ændre dem gennem dine browserindstillinger.
6. Om samtykke til cookies
Ved dit første besøg på vores website præsenteres du for en pop-up, der forklarer brugen af cookies. Ved at klikke på “Accepter cookies” accepterer du vores brug af de valgte cookies. Du kan altid ændre dine cookie-præferencer i din browser, men vær opmærksom på, at det kan påvirke websitets funktionalitet.
7. Håndtering af cookies
Du kan vælge at slette eller justere cookie-indstillingerne i din browser. Du kan også indstille din browser til at give dig notifikationer, når en cookie placeres. Se din browsers hjælpefunktion for yderligere instruktioner.
8. Dine rettigheder angående personlige data
Som bruger på TBsupport.dk har du specifikke rettigheder i forhold til de personlige data, vi indsamler og behandler. Disse rettigheder sikrer, at du har kontrol over dine egne oplysninger. Herunder finder du en detaljeret beskrivelse af disse rettigheder:
- Ret til indsigt og adgang
Du har ret til at anmode om og få adgang til de personlige data, vi har registreret om dig. - Ret til rettelse
Skulle de personlige data, vi har om dig, være unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om, at vi retter eller fuldender disse oplysninger. - Ret til sletning (retten til at blive glemt)
Du kan anmode om, at vi sletter dine personlige data, hvis du mener, at der ikke længere er et behov for os at beholde disse data. Dette gælder især, hvis samtykke til behandlingen tilbagekaldes. - Ret til begrænsning af behandling
Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data. - Ret til tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandlingen af dine personlige data er baseret på dit samtykke, har du altid ret til at tilbagekalde dette samtykke. - Ret til overførsel af data
Du har ret til at anmode om at få overført de personlige data, du har givet os. Derudover har du ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig uden hindring fra os. - Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data. Vi efterkommer dette, medmindre der er en særlig årsag til behandlingen.
Kontakt os for at udøve disse rettigheder via kontaktinformation nederst i denne cookiepolitik. Du har desuden ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, såsom Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine personlige data strider mod databeskyttelseslovgivningen.
9. Kontaktinformation for TBsupport
Ved spørgsmål eller kommentarer vedrørende vores cookiepolitik, bedes du kontakte os via de angivne kontaktinformationer:
TBsupport
Gl. Sellingvej 1K
8370 Hadsten
Danmark
Hjemmeside: https://tbsupport.dk/
E-mail: tbsupport@tbsupport.dk
Telefonnummer: 50 99 49 32
